Yo nan lòd yo amelyore pwofesyonalis nan anplwaye yo, konpayi an òganize fòmasyon anplwaye chak semèn. Sitou alantou ekspètiz pwodwi, pwosesis sèvis kliyan, pwosesis pwodiksyon lòd asirans kalite, elatriye Sijè fòmasyon nou an semèn sa a se Pwosesis Sèvis Kliyan.
Sèvis Kliyantèl se yon pwosesis trè enpòtan, epi li se tou yon pwosesis nou kontinye amelyore ak optimize. Premye a tout, nou pral ak anpil atansyon li chak imèl kliyan an voye epi reponn nan tan, si li se pandan travay oswa nan travay, oswa pandan jou ferye, nou pral toujou reponn nan premye fwa. Dezyèmman, chak egzijans mansyone pa kliyan, tankou detay pwodwi, espesyalman style, koulè, spesifikasyon, anbalaj, enprime LOGO, elatriye, nou gen yon pwosesis inifye pou swiv pou asire ke pwodiksyon an se entèdi an akò ak detay yo nan. pwodwi Customized. An menm tan an, kliyan yo ta dwe enfòme sou chak etap pwodiksyon nan tan, pandan pwosesis la aktyalizasyon ak kliyan, pwoblèm posib yo ka jwenn ak korije nan tan. Nou gen yon pwosesis swivi espesifik pou tout pwosesis demann kliyan, sitasyon, echantiyon, lòd, pwodiksyon, livrezon, deklarasyon koutim, aktyalizasyon chajman, ak arive machandiz nan depo kliyan an.
Natirèlman, pwosesis sa yo se pou referans epi yo ka pi apwopriye pou nouvo anplwaye yo aprann. Chak lavant pwofesyonèl ka fè ajisteman nan pwosesis la swivi dapre karakteristik sa yo nan chak kliyan. Anplis, pèsonalite yo diferan nan lavant pral gen tou diferans nan sèvis kliyan, ki se konprann ak sipòte pa konpayi nou an.
Men, objektif nou pa chanje. Pa gen pwoblèm ki kalite metòd sèvis, nou bezwen asire ke sèvis final la bay kliyan yo reflechi ak metikuleu.Satisfaksyon kliyan se pouswit etènèl nou an!
Ou lib pou kontakte nou si ou gen nenpòt kondisyon oswa kesyon pou konpayi nou an oswa pwodwi, nou toujou 24/7 repons alè!
